1. Что такое заявка
1.1. Заявка на предзаказ позволяет сообщить мастерской «Механический мимик» об интересе к Товару, которого сейчас нет в наличии.
1.2. Подача заявки бесплатна.
1.3. Заявка не является Заказом, не является оплатой, не резервирует конкретный экземпляр и сама по себе не заключает договор купли-продажи или изготовления.
1.4. Заявитель не обязан приобретать Товар только потому, что направил заявку.
2. Как подать заявку
Заявитель указывает:
- имя или ФИО;
- телефон;
- электронную почту;
- интересующий Товар;
- при необходимости — комментарий и удобный способ связи.
Для отправки формы необходимо отдельно ознакомиться с настоящими Условиями и дать согласие на обработку персональных данных.
3. Ответ мастерской
3.1. Мастерская отвечает в течение трех рабочих дней после получения заявки.
3.2. Если связаться с заявителем не удалось из-за неверных данных или отсутствия ответа, мастерская вправе прекратить работу с заявкой.
3.3. В ответе мастерская сообщает, возможно ли изготовление, и предлагает согласовать характеристики, цену, очередность, ориентировочный срок и порядок оплаты.
4. Срок изготовления
4.1. Ориентировочный срок изготовления составляет от одного до трех месяцев после согласования условий и заключения соответствующего договора.
4.2. Сам по себе ориентировочный диапазон не является обещанием закончить изделие к конкретной дате. Точная дата или период фиксируются в подтверждении заказа до оплаты.
4.3. Если срок меняется до оплаты, заявитель вправе отказаться без каких-либо расходов.
4.4. Если после оплаты мастерская понимает, что не сможет изготовить Товар в согласованный срок, она уведомляет заявителя и предлагает новый срок. Заявитель вправе согласиться с новым сроком либо отменить Заказ и получить полный возврат уплаченной суммы. При нарушении срока передачи предварительно оплаченного Товара заявитель также вправе потребовать полного возмещения причиненных убытков и неустойку в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки, но не более суммы предварительной оплаты. Требование о возврате предоплаты и возмещении убытков удовлетворяется в течение десяти дней со дня предъявления, кроме случаев непреодолимой силы или вины заявителя.
5. Отмена заявки
5.1. Заявитель вправе отменить бесплатную заявку в любое время без объяснения причин до подтверждения заказа и оплаты.
5.2. Для отмены достаточно написать на
shop@mechanicalmimic.ru либо сообщить об этом по телефону +7 953 857-23-31.
5.3. После заключения договора и оплаты применяются условия Публичной оферты и подтвержденного Заказа.
5.4. Если предзаказ относится к обычному Товару из каталога, после оплаты заявитель вправе отказаться от него в любое время до передачи Товара. Полученные денежные средства возвращаются в порядке и сроки, предусмотренные законом.
6. Когда возникает Заказ
Заказ возникает только после того, как:
1. Стороны согласовали Товар, цену, срок, доставку и оплату.
2. Мастерская направила заявителю итоговое подтверждение.
3. Заявитель внёс полную оплату Товара и доставки, если стороны письменно не согласовали иное.
Изготовление начинается только после ручного подтверждения Заказа и поступления полной оплаты. После поступления оплаты согласованная цена Товара не может быть увеличена мастерской в одностороннем порядке.
7. Индивидуальные проекты
Заявка на предзаказ не предназначена для полностью индивидуального проекта, создаваемого с нуля по идее и техническому заданию заказчика. Для такого проекта мастерская предлагает отдельное обсуждение и договор.
8. Персональные данные
Данные заявки обрабатываются для ответа и возможного согласования Заказа в соответствии с Политикой и отдельным Согласием на обработку персональных данных.
Если заявка отменена или переговоры прекращены, данные удаляются или обезличиваются после утраты необходимости в них, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав сторон.
9. Контакты
ИП Смирнягин Иван Ильич
ИНН 540600853909
ОГРНИП 325547600231620
Электронная почта:
shop@mechanicalmimic.ru Телефон: +7 953 857-23-31